Algemene Voorwaarden – Precisie Horloges
Welkom op precisiehorloges.com. Wij zijn verheugd dat u onze website bezoekt en interesse toont in onze horloges. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst tussen u als klant en Precisie Horloges via onze website. Wij raden u aan om deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u een bestelling plaatst, zodat u precies weet waar u aan toe bent. Door gebruik te maken van precisiehorloges.com en/of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden. Mocht u vragen hebben, dan nodigen wij u graag uit om contact met ons op te nemen.
Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Precisie Horloges en de gebruiker van precisiehorloges.com. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen. De meest actuele versie vindt u altijd op precisiehorloges.com en is van toepassing op elke bestelling die u plaatst. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt u de op dat moment geldende voorwaarden.
Artikel 2 – Aanbod en prijzen
Alle producten op precisiehorloges.com worden getoond met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Wij streven ernaar om afbeeldingen, specificaties en prijzen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Desondanks kunnen er kleine afwijkingen optreden in kleur of detaillering, bijvoorbeeld door instellingen van uw beeldscherm. Wij zijn niet aansprakelijk voor dergelijke afwijkingen, mits deze niet van invloed zijn op de kernkwaliteiten van het horloge. Alle prijzen op precisiehorloges.com zijn vermeld in euro’s en zijn inclusief de wettelijk verschuldigde belastingen, tenzij anders aangegeven. Wij behouden ons het recht voor om prijswijzigingen door te voeren, bijvoorbeeld bij prijswijzigingen van leveranciers of valutaschommelingen. De prijs die op het moment van bestellen op de website staat vermeld, is bindend voor die specifieke bestelling.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst tussen u en Precisie Horloges komt tot stand op het moment dat u een bestelling plaatst en wij deze schriftelijk bevestigen via een orderbevestiging per e-mail. Tot dat moment blijft het aanbod op precisiehorloges.com vrijblijvend; wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij twijfel over de juistheid van de door u verstrekte gegevens of bij onvoorziene omstandigheden zoals uitverkochte voorraad. Mochten wij een bestelling niet kunnen accepteren, dan zullen wij u hiervan zo snel mogelijk op de hoogte stellen. Wij streven ernaar om alle bestellingen zo spoedig mogelijk te verwerken, maar kunnen geen garantie geven voor de beschikbaarheid van elk model op elk moment.
Artikel 4 – Eigendom en risico
Het eigendom van het horloge gaat pas op u over op het moment dat wij de volledige betaling hebben ontvangen. Het risico van beschadiging of verlies tijdens het transport gaat echter al over op u op het moment dat het pakket door de vervoerder aan u is afgeleverd of op een door u gekozen afhaalpunt ligt. Dit betekent dat u na aflevering verantwoordelijk bent voor de zorgvuldige omgang met het horloge. Mocht u een beschadigd pakket ontvangen, dan adviseren wij u dit direct te melden bij de vervoerder en ons zo snel mogelijk te informeren. Wij helpen u dan graag verder met een passende oplossing.
Artikel 5 – Betaling
Wij accepteren bij precisiehorloges.com verschillende betaalmethoden die veilig en gebruiksvriendelijk zijn. U kunt onder andere betalen via iDEAL, creditcard, bancontact en andere gangbare online betaalsystemen. Alle betalingen dienen te geschieden in euro’s. De betalingsverplichting gaat in op het moment dat u de bestelling plaatst. Wij hanteren een strikt beveiligingsprotocol en werken uitsluitend met erkende betaalpartners die voldoen aan de hoogste veiligheidsnormen. Uw betaalgegevens worden versleuteld verzonden en nergens opgeslagen door Precisie Horloges. Mocht een betaling onverhoopt niet worden voldaan, dan behouden wij ons het recht voor om de overeenkomst te ontbinden en eventuele kosten te verhalen op u.
Artikel 6 – Garantie
Op alle horloges die u via precisiehorloges.com aanschaft, verlenen wij de volledige fabrieksgarantie. Deze garantie dekt materiaal- en productiefouten die optreden onder normaal gebruik, zoals problemen met de gangafwijking, de automatische opwinding, de datumwisseling of de waterdichtheid. De garantieperiode en specifieke voorwaarden kunnen per model verschillen en worden duidelijk vermeld op de productpagina en in de bijgeleverde garantiekaart. De garantie vervalt bij eigenhandige opening van de kast, schade door vallen, stoten, krassen, blootstelling aan sterke magnetische velden, of gebruik in strijd met de instructies. Voor reparaties onder garantie kunt u contact met ons opnemen via precisiehorloges.com; wij regelen dan de afhandeling met de fabrikant of onze geautoriseerde horlogemaker.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
Precisie Horloges aanvaardt geen aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade als gevolg van stakingen, natuurrampen, overheidsmaatregelen of andere overmachtsituaties. Onze totale aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist gebruik, verwaarlozing, eigen reparatiepogingen of aanpassingen aan het horloge door u of door niet-geautoriseerde derden. Ook zijn wij niet verantwoordelijk voor typografische fouten op precisiehorloges.com, zoals onjuist vermelde prijzen of specificaties. Mochten wij een dergelijke fout ontdekken, dan zullen wij u zo snel mogelijk informeren en u de keuze bieden om de bestelling tegen de juiste prijs te handhaven of kosteloos te annuleren.
Artikel 8 – Retourrecht en herroeping
Als consument heeft u recht op herroeping van de overeenkomst binnen een bepaalde bedenktijd na ontvangst van uw horloge. Dit recht geldt uitsluitend voor horloges die in ongedragen staat verkeren, met alle originele beschermfolies, de originele verpakking, certificaten, garantiekaart en accessoires volledig en onbeschadigd. Het horloge mag alleen zijn gepast, niet gedragen. De uitzonderingen op het herroepingsrecht zijn onder meer horloges die speciaal voor u zijn besteld, limited editions en modellen waarvan de band door u is aangepast. Mocht u gebruik willen maken van uw herroepingsrecht, dan dient u dit binnen de bedenktermijn te melden via precisiehorloges.com. Na onze bevestiging ontvangt u instructies voor de retourzending. Zodra wij het horloge in goede orde hebben ontvangen en gekeurd, betalen wij het aankoopbedrag aan u terug. Voor nadere informatie verwijzen wij naar ons aparte retourbeleid op de website.
Artikel 9 – Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot precisiehorloges.com, zoals teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen, software en databanken, berusten uitsluitend bij Precisie Horloges en haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om deze materialen te kopiëren, te verspreiden, te wijzigen of op enige andere wijze te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Precisie Horloges. Het ongeoorloofd gebruik van onze content kan leiden tot juridische stappen. U mag echter wel één enkele kopie van een productbeschrijving bewaren voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik, zoals het vergelijken van horloges.
Artikel 10 – Gedrag en gebruik van de website
Wij streven naar een prettige, veilige en betrouwbare omgeving voor alle bezoekers van precisiehorloges.com. U bent verplicht om de website niet te gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, waaronder – maar niet beperkt tot – het verspreiden van malware, het omzeilen van beveiligingssystemen, het ongeautoriseerd benaderen van gegevens, of het verstoren van de functionaliteit van de website. Ook is het niet toegestaan om reviews of andere bijdragen te plaatsen die beledigend, lasterlijk, discriminerend, obsceen of anderszins onrechtmatig zijn. Wij behouden ons het recht voor om bij overtreding van deze bepalingen uw toegang tot de website te blokkeren en passende juridische stappen te ondernemen.
Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten en rechtsbetrekkingen tussen u en Precisie Horloges is het Nederlands recht van toepassing, met uitzondering van het Weens Koopverdrag. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Algemene Voorwaarden of een bestelling via precisiehorloges.com zullen in eerste instantie in onderling overleg worden opgelost. Mocht dit niet leiden tot een bevredigende oplossing, dan zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Precisie Horloges is gevestigd, tenzij wettelijke regels dwingend anders voorschrijven.
Artikel 12 – Overmacht
Indien Precisie Horloges door overmacht (waaronder begrepen natuurrampen, oorlog, stakingen, stroomuitval, computervirussen, hacking, overheidsmaatregelen of tekorten bij leveranciers) niet aan haar verplichtingen kan voldoen, worden deze verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtsituatie. Wij zullen u zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de overmacht en de verwachte duur ervan. Indien de overmacht langer dan een bepaalde periode aanhoudt, hebben beide partijen het recht om de overeenkomst te ontbinden zonder dat er een verplichting tot schadevergoeding ontstaat.
Artikel 13 – Slotbepalingen
Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Wij zullen dan de ongeldige bepaling vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk hetzelfde beoogt. Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. De Nederlandse tekst van deze voorwaarden is bindend; vertalingen dienen slechts ter informatie. Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen, waarbij de gewijzigde versie van toepassing is op alle toekomstige bestellingen. Voor reeds geplaatste bestellingen geldt de versie die gold op het moment van bestelling.